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Alertes automatiques disparues

mv0507
male
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Bonjour,

J'ai reçu les résultats d'une alerte automatique me donnant plusieurs résultats détaillés sur plusieurs lignes. J'ai exploité ceux qui m'intéressaient et j'ai supprimé la ligne concernant un mariage que je connaissais déjà.

Et là TOUS les résultats ont disparu ... et je cois comprendre que je ne recevrai plus aucune alerte concernant la personne concernée.
J'ai bien lu l'avertissement mais je l'ai interprété comme signifiant "ne plus recevoir d'alertes à propos du mariage".

Qu'en est-il exactement ? Et c'est assez ambigü, non ?

Michel

webmaster
webmaster
Administrateur
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Bonjour,

Merci de nous donner la recherche concernée.

Vous parlez bien d'une alerte, pas de correspondances ?
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

mv0507
male
Inlägg: 8
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webmaster skrev:
15 maj 2020, 20:45
Bonjour,

Merci de nous donner la recherche concernée.

Vous parlez bien d'une alerte, pas de correspondances ?
Bonjour,

Il s'agit de l'alerte suivante :

Geneanet a trouvé de nouveaux ancêtres !
Votre inscription (compte : mv0507) au site Geneanet vous permet de bénéficier des services d'alerte. Cette semaine, de nouvelles données ont été publiées. Voici un extrait des alertes reçues.
Alertes automatiques
Information à ne pas manquer ! DIDIER Jean 170
Conjoint(s) : POINFOUX Marie
Ascendance trouvée 1 résultat(s)
Voir

webmaster
webmaster
Administrateur
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Bonjour,

Lorsque l'on regarde votre alerte :
https://www.geneanet.org/alert/?periode=20200504-20200510&type=auto

Il n'y avait qu'un résultat sur Didier Jean. Comme vous avez ignorez le résultat proposé il est logique que vous n'ayez pas d'autres résultat. (et que la ligne reste a 1 sur l'historique).

J'avoue ne pas comprendre le problème.

Le autres alertes sans visible sans soucis.
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

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