mauvais affichage arbre sur écran 4k

[lionelberton]

Bonjour,
sur un écran 4k, les noms/prénoms dans l'arbre sont très raccourcis alors qu'il y a plein de place dans les rectangles.
Ce problème ne se produit pas sur un écran full HD.
Comment résoudre ce problème?

Merci.

[assistance]

Bonjour,

Si vous utilisez le navigateur Chrome, essayez d'aller dans les paramètres de Chrome puis dans la rubrique Apparence :
- pour "Taille de police" il faut mettre "Moyenne (recommandé)"
- pour "Personnaliser les polices", mettez les réglages de manière à avoir à nouveau un affichage correct.

Revenez vers nous si le problème persiste.

[lionelberton]

La taille de police est déjà bonne. Je ne vois ce que je peux changer.
Sur l'image jointe, on voit bien qu'il y a la moitié de la boite qui est vide et donc le texte n'avait pas de raison d'être coupé de la sorte.
Cela semble lié a une mauvaise gestion des écrans haute définition.
Merci.

[egathy]

Cela semble rejoindre ce fil: https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=650384&p=1643053&hilit=boite#p1642994 .
Peut-être la cellule technique de Geneanet pourrait y regarder / remédier?

[assistance]

Bonjour,

Nous allons regarder cela. Merci de patienter.

[assistance]

Bonjour,

Je reviens vers vous au sujet de l'affichage des arbres sur votre écran.

Avez-vous la possibilité d'essayer sur le même ordinateur et le même navigateur, une fois avec l'écran 4K, puis ensuite avec l'écran fullHD (en rechargeant la page de l'arbre) pour voir si le comportement est identique ou non ? Cela nous permettrait de voir si le souci vient de la façon dont nous détectons l'écran.

Pouvez-vous aussi nous fournir la version complète de votre navigateur (par exemple : Chrome Version 78.0.3904.108 (Build officiel) (64
bits))

Merci d'avance de votre aide.

[assistance]

Bonjour,

@lionelberton, pouvez-vous nous indiquer si le problème se pose toujours pour vous ? Les noms sont-ils toujours tronqués dans les cases de votre arbre ? Merci d'avance de votre aide.