Skriv svar

Commande d'un DVD

sostric
sostric
Inlägg: 340
Släktträd: Icke-grafisk
Visa deras familjeträd.
Bonjour
J'ai commandé un DVD sur le Languedoc il y a maintenant quelques temps, le chèque a été retiré depuis quelques jours et là je n'ai plus de nouvelles pouvez vous me dire si de votre coté vous pouvez m'en dire quelque chose, merci de votre réponse
Cordialement, Serge
Un bonjour de l'Herault

assistance
assistance
Administratrice
Inlägg: 21856
Släktträd: Icke-grafisk
Visa deras familjeträd.
Bonjour,

Je suis désolée si votre commande est toujours en attente chez notre partenaire.

Je vous invite à cliquer en haut à droite de www.geneanet.org sur le lien "Boutique", puis sur "suivi de commande". Vous arrivez à la page : https://www.geneanet.org/boutique/index.php?controller=history

Cliquez sur "Voir le détail".

En bas de la page, vous pourrez alors déposer une réclamation directement auprès de l'expéditeur. Geneanet sera en copie de votre message.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter

Skriv svar

Återgå till "Questions techniques diverses"