retrait du payement -RESOLU-

[sabde0604]

bonjour a tous
tout d'abord je vous souhaite une très belle année 2021....
voila ,j'ai en 2019 ,fait un payement paypal pour avoir accès a premium 274 euros !!! un peu chère a mon gout ...pour cette année ,je reçois un montant paypal identique a 274 euros ,que je ne souhaite plus ,car même en payant je n es pas accés a grands choses ,donc je suis très deçu ...
j'aimerai savoir comment contacter les administrateurs pour faire opposition a ce payement et le retirer de mes virements ??
merci a tous de vos réponses
cordialement
Melle Decrept

[buhotmarc]

Bonjour,

Sur geneanet, l'abonnement n'est que de 50 euros par an.

Vous devez confondre avec un autre site de généalogie. je vous laisse regarder où vous vous êtes inscrite et faire la réclamation auprès de l'autre site

Cordialement
Monique

[pascaller]

Sur geneanet, l'abonnement n'est que de 50 euros par mois.

C'est donné

[sabde0604]

bonjour
effectivement ,c est sur myheritage ....désolé pour le dérangement
merci
Melle Decrept sabrina

[buhotmarc]

J'ai rectifié le prix sur geneanet c'est bien entendu 50 euros par AN et non par mois !

Monique