envoi de fgedcom

[chatbote]

Bonjour . geneanet ne prend pas mes mises jours et je n e peux pas envoyer mon gedcom

[forhanp]

Bonjour,

Pourriez-vous préciser votre question ?

Geneanet permet de mettre à jour son arbre en envoyant des fichiers GEDCOM, ce que je fais régulièrement.

Cordialement,

[chatbote]

Bonjour merci de me repondre .
Je rajoute des personnes qui ne sont pas prises je resrte toujours sur le meme nombre de personnes et pour le ged com quand je l'envoi la personne ne peux pas l'ouvrir .

[assistance]

Bonjour,

Votre dernière mise à jour du 06/05/2021 à 16:52 s'est déroulée normalement. Vous avez actuellement 61 individus dans votre arbre.

[monserrada]

supprimé : réponse plus complète de Pascal

[forhanp]

Bonjour,

Si je comprends bien, vous avez deux soucis distincts :
- Vous n'arrivez plus à mettre à jour votre arbre

- Vous faites un export GEDCOM et votre correspondant ne sait pas l'utiliser.

Pour le premier point, il serait judicieux de donner un exemple précis, à partir de quelle personne essayez-vous d'ajouter une autre ?
Comment faites-vous ?
Avez-vous un message d'erreur ?

Pour le deuxième point, avez-vous exporté tout votre arbre ( https://my.geneanet.org/arbre/save.php?view=save ) ou une branche ( https://my.geneanet.org/arbre/save.php?view=export ) ?
Quel format de fichier avez-vous choisi ?
Votre correspondant sait qu'il faut décompresser (dézipper) le fichier pour extraire le fichier GEDCOM et l'utiliser ?

Cordialement,

[chatbote]

Oui mais j'en avais 65 4 ont disparus et surtout je ne peux pas envoyer le gedcom.
Je ne dois pas faire ce qu'il faut .

[chatbote]

En principe si mon correspondant s'est dezipper .
on a achete un arbre sur geneanet avec des etiquettes a faire via visuged et pour imprimer les etiquettes on reste toujours sur 61 noms alors que j'ai rajouter des noms .

[forhanp]

Bonjour,

J'en conclus de vos messages précédents que vous avez intégré dans votre arbre un fichier GEDCOM en remplaçant l'arbre existant.
Ce qui veut dire que le fichier intégré contient 61 personnes.

Je ne sais pas où vous avez ajouté des personnes, puisque vous ne décrivez pas ce que vous avez fait.
Essayez d'être précise dans votre description.

Comment avez-vous ajouté des personnes ?
Où les avez-vous ajouté ?

Cordialement,

[chatbote]

je les ai ajoutes sur mon arbre .

[chatbote]

Quand j'en rajoutes ca me dit que c'est rajoute et quand j'envoie le gedcom le s personnes rajoutees ne sont pas prises en compte et comme je vous l'ai dit ça arrive chez mon correspondant et il ne peux pas l'ouvrir je ne sais pas quoi faire je crois que je vais abandonner dommage pour l'arbre que l'ont voulait faire .
MERCI .
Cordialement

[forhanp]

Bonjour,

Comment les ajoutez-vous sur votre arbre ? Avec un fichier GEDCOM ? avec les outils de saisie du site ?

Allez-vous bien sur "Sauvegarder/Exporter" pour télécharger un fichier GEDCOM à envoyer à votre correspondant ?
Si vous allez sur "Envoyer un GEDCOM", vous mettez à jour votre arbre avec le contenu du fichier, vous n'exportez pas votre arbre dans un fichier.

Préciser réellement ce que vous faites, page par page, étape par étape, sinon, nous ne pourrons pas vous aider.

Cordialement,

[chatbote]

merci je vais essayer comme vous le dites

[forhanp]

Bonjour,

Je ne vous ai rien dit, je vous ai posé des questions.....
Mais visiblement, il va être compliqué d'avoir des réponses...

Cordialement,

[chatbote]

Merci

bien cordialement