Skriv svar

Comment consulter l'arbre généalogique d'un contact invité ?

Posez ici vos questions relatives au fonctionnement du site et décrivez les problèmes que vous rencontrez dans son utilisation. Un message d'erreur, un souci technique : pensez à joindre une capture d'écran.
alainmouttou
alainmouttou
Inlägg: 2
Släktträd: Grafisk
Sökning: Grafik
Visa deras familjeträd.
Bonjour,

Un membre Geneanet m'a donné l'accès invité à son arbre. Pour autant, son arbre s'affiche avec des personnes "masquées".
Il me semblait que l'habilitation "invité" permettait de consulter les personnes "masquées".
Comment résoudre ce problème ?
Par avance merci pour votre éclairage.
jackchipier
jackchipier
Inlägg: 15757
Släktträd: Icke-grafisk
Sökning: Text
Visa deras familjeträd.
Bonjour,

Etes-vous certain que cette personne vous ai donné un accès Invité sur son arbre, pour le vérifier, à partir de votre page Contacts :

https://www.geneanet.org/contacts/

Au niveau du dit contact, clic sur le menu déroulant -> Voir son arbre (Invité)

S'il est indiqué Visiteur, il faut que cette personne modifie votre accès sur ce même menu déroulant (Changer son accès) à partir de sa page Contacts.
Cordialement,
Jack
alainmouttou
alainmouttou
Inlägg: 2
Släktträd: Grafisk
Sökning: Grafik
Visa deras familjeträd.
jackchipier skrev: 29 juli 2021, 11:11 Bonjour,

Etes-vous certain que cette personne vous ai donné un accès Invité sur son arbre, pour le vérifier, à partir de votre page Contacts :

https://www.geneanet.org/contacts/

Au niveau du dit contact, clic sur le menu déroulant -> Voir son arbre (Invité)

S'il est indiqué Visiteur, il faut que cette personne modifie votre accès sur ce même menu déroulant (Changer son accès) à partir de sa page Contacts.
Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse très claire. Je débute sur Geneanet et je dois avouer que l'application n'est pas très intuitive.
Un guide des premiers pas pour le profane et/ou une aide en ligne structurée ne seraient pas inutile.
Bien cordialement,

Alain Mouttou
assistance
assistance
Administratrice
Inlägg: 41415
Släktträd: Icke-grafisk
Sökning: Text
Visa deras familjeträd.
Bonjour,

N'hésitez pas à parcourir nos pages d'aide : https://www.geneanet.org/aide/

Vous avez aussi des "visites guidées" à plusieurs endroits du site.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
bricor
bricor
Modératrice bénévole
Inlägg: 42833
Släktträd: Icke-grafisk
Sökning: Text
Visa deras familjeträd.
alainmouttou skrev: 29 juli 2021, 11:02 Bonjour,

Un membre Geneanet m'a donné l'accès invité à son arbre. Pour autant, son arbre s'affiche avec des personnes "masquées".
Il me semblait que l'habilitation "invité" permettait de consulter les personnes "masquées".
Comment résoudre ce problème ?
Par avance merci pour votre éclairage.
Bonjour,

pour répondre à la question de Jack il faut juste que vous ayez reçu l'invitation et que vous l'ayez acceptée.

Est ce le cas ?

Cordialement
Modératrice bénévole sans lien de subordination avec généanet.

Mes relevés des Vaudois du Luberon :
https://gw.geneanet.org/essaisbrigitte
________________________________________________________________
"A l'an que vèn, e se sian pas mai que siguen pas mens"
assistance
assistance
Administratrice
Inlägg: 41415
Släktträd: Icke-grafisk
Sökning: Text
Visa deras familjeträd.
Bonjour,

Il n'est pas rare que des personnes envoient une invitation avec un simple accès "visiteur".
A la page : https://www.geneanet.org/contacts/, cliquez sur la petite flèche noire à droite de l'identifiant de votre contact et vérifiez l'accès qu'il vous a donné "Voir son arbre (...)".
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
Skriv svar

Återgå till "Questions techniques diverses"