Skriv svar

Kan inte logga in i appen

minsann
female
Inlägg: 2
Jag har laddat ner Genenet-appen på både iPad & iPhone. När jag loggar in får jag svaret "du är inte inloggad". Detta får jag på båda enheterna. Jag har den senaste versionen av IOS och jag är helt säker på att jag använder rätt användarnamn och lösenord. Fungerar inte appen längre?

jhjalmered
jhjalmered
Moderator
Inlägg: 120
Släktträd: Grafisk
Visa deras familjeträd.
Hej
Den gamla appen stöds inte av Geneanet sedan december 2018. Du kan använda sajten Geneanet på www.geneanet.org
Själv tog jag bort den gamla och gick in på AppStore och letade efter Geneanet och installerade den nya. Den fungerar alldeles utmärkt.


Jan-Olof

minsann
female
Inlägg: 2
Jag hittar ingen ny app i App Store. Det finns bara den jag har installerat. Så är det både på min mobil och iPad. Det får bli via hemsidan i fortsättningen.

Skriv svar

Återgå till "Tekniska frågor"