får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Inlägg av **grodden** » 09 april 2021, 08:45

Men ni talar inte om vilket fel det är utan hänvisar direkt hit
hur kommer jag vidare med att lägga in mitt DNA
utan att få felmeddelanden

Inlägg av **jhjalmered** » 09 april 2021, 14:49

Hej

Gå till https://sv.geneanet.org/dna/upload/ och följ instruktionerna.

Vi accepterar DNA-tester från MyHeritage, 23andMe, AncestryDNA, LivingDNA, Family Finder DNA tests
från FamilyTreeDNA. Vi stödjer för närvarande inte Y-DNA (Y-kromosom DNA haplogrupp) och mtDNA (mitrokondial DNA).

Jan-Olof

Inlägg av **grodden** » 09 april 2021, 22:06

precis det jag beskrivit

varför får jag felmeddelande ändå

filen är skapad från family tree och accepteras inte till geneanets nedladdning

har följt beskrivningen

Inlägg av **jhjalmered** » 10 april 2021, 13:19

Hej
Är det överföring av släktträd u vill göra? I så fall gå till https://my.geneanet.org/arbre/

Jan-Olof

Inlägg av **grodden** » 10 april 2021, 13:27

trädet gick bra att få över

Det är DNA filen som inte tas emot

37_T_Odén_Chrom_Autoso_20210409.csv.gz

MVH
Thomas

Inlägg av **jhjalmered** » 10 april 2021, 14:41

Hej igen

Beroende på vem så finns hjälpen nedan

- https://sv.geneanet.org/dna/hjalp/hur-du-laddar-ner-dina-dna-data-fran-23andme
- https://sv.geneanet.org/dna/hjalp/hur-du-laddar-ner-dina-dna-data-fran-ancestrydna
- https://sv.geneanet.org/dna/hjalp/hur-man-laddar-ner-dina-dna-data-fran-familytreedna
- https://sv.geneanet.org/dna/hjalp/hur-man-laddar-ner-dina-dna-data-fran-living-dna
- https://sv.geneanet.org/dna/hjalp/hur-du-laddar-ner-dina-dna-data-fran-myheritage

Sedan måste Du direkt importera den nerladdade zip-filen till Geneanet på https://sv.geneanet.org/dna/upload/

Jan-Olof

Inlägg av **grodden** » 10 april 2021, 15:44

hade redan passerat det

laddar fil "37_T_Odén_Chrom_Autoso_20210409.csv.gz"

hur kommer jag vidare?
mvh
Thomas

Inlägg av **grodden** » 11 april 2021, 17:23

Varför får jag inget svar?

Inlägg av **jhjalmered** » 11 april 2021, 17:24

Hej
Jag undersöker och återkommer.

Jan-Olof

Inlägg av **jhjalmered** » 11 april 2021, 22:10

Hej igen

Våra tekniker håller på att undersöka detta. Som sagt återkommer jag.

Jan-Olof

Inlägg av **jhjalmered** » 13 april 2021, 16:43

Hej

Ditt fel ska nu vara avhjälpt. Försök igen.

Jan-Olof

Inlägg av **grodden** » 13 april 2021, 18:53

Nej tyvärr

samma meddelande igen

Inlägg av **jhjalmered** » 13 april 2021, 19:42

Hej

Kan Du skicka Dina filer till [email protected]

Jan-Olof

Inlägg av **grodden** » 13 april 2021, 22:49

klart

mvh
Thomas

Inlägg av **jyb** » 14 april 2021, 08:57

The technicians are working on it and I'll come back to you as soon as it is fixed.

Tekniska frågor

får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree

Re: får felmeddelande när jag laddar ner den fil ni beskriver från family tree