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problème avec parentèle 10 prestige

jcounot
male
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BJR à tous : aynt remplacé mon PC en panne ai mis mon arbre sur clef USB, puis réinstallé parentèle avec le CD et ensuite ai réinjecté le données de la clef USB
apparemment avec succès SAUF que lorsque j'ouvre la famille je n' y retrouve à l'écran que le sosa 1 (moi) et mes parents !!!!
ET chaque fois que recomplète l'arbre  et l'archive, à la réouverture même problème !!! fais-je des erreurs qui m'échappent ????merci de votre aide car je n'y comprends absolument rien ---Jean

eviturviken
eviturviken
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bonsoir à vous,

Qu'entendez-vous par : et ensuite ai réinjecté le données de la clef USB et à quel endroit avez vous placé ces données ?
En principe lorsque l'on réinstalle Parentèle et au moment de son ouverture ; il vous demande ce que vous voulez effectuer comme manœuvre {voir p.j}

Dans votre cas ; il vous suffit d'insérer votre clef USB et de choisir l'option ouvrir une famille déjà enregistrée. Parentèle l'enregistrera ensuite directement dans :C:\Users\XX\Documents\Mes données parentèle.

Cordia LLGH
Bilagor
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jcounot
male
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en fait, le gros souci que j'ai est que lorsque j'ouvre une famille (après que j'eusse introduit le contenu de ma clef USB, il apparaît mon arbre mais plus ou moins incomplet- je corrige alors manuellement les manques et tout se remet en ordre--du moins jusqu'au moment de fermer la famille car après cela il manque à nouveau ce que j'avais corrigé et cela sans fin- que je ferme simplement ou que j'archive avant de fermer c'est pareil : bref je commence à douter de mes facultés !!
Je suis donc preneur d'une solution  merci beaucoup    Jean

eviturviken
eviturviken
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Bonjour à vous,

Une question toute bête : <De quelle façon  fermez-vous votre logiciel et pensez-vous à effectuer l'enregistrement vos nouvelles données avant de quitter Parentèle >?

Cordia LLGH


gondremarck
gondremarck
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Bonjour,

Sur Parentèle, les données sont enregistrées automatiquement, il n'y a aucune manipulation à effectuer.

Il est cependant recommandé (et proposé par le logiciel à chaque fermeture) d'effectuer une sauvegarde zippée, mais celle-ci n'est pas indispensable.
Normalement,, les données sont enregistrées et doivent reparaître complètes à chaque ouverture du logiciel.

G.

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