Med Geneanets DNA, kan Du lära känna familjenamn och platser delade med Dina DNA-släktingar. Upptäck dessa nya möjligheter
Startsida Geneanet > Kontakta oss

Kontakta oss

Om Du några frågor eller behöver assistans (tekniska problem, användning av hemsida, rättsfrågor etc) kan Du ansluta Dig genom någon av följande metoder. Olyckligtvis kan vi på grund av stor arbetsbelastning uppge e-postadress. Vi kan vidare inte besvara brev utom i undantagsfall såsom rättsfall, förlust av användarnamn, passord eller e-postadress, prenumeration på Premium, order i nätbutiken.

 

Teknisk kontakt (forum)

Detta är snabbaste sättet att kontakt oss. Vårt stödteam besvara Dina frågor så snart som möjligt och andra användare av forum kan också hjälpa Dig. En sökmotor medger att verifiera ifall frågorna har ställts tidigare och att hitta svaret. Kan Dig fri att uttrycka Dig!

Gå till forum

Teknisk kontakt (privata meddelanden)

Vi föreslår en Biljettkontaktservice reserverad för medlemmar i Premium. Denna service ger Dig möjlighet att skicka privata meddelanden till Geneanets stöd och få ett privat svar. Din Biljettkontakt är tillgänglig genom att klicka på brevikonen (vitt kuvertikon på övre högra sidan av sajten.

Skicka en Biljettkontakt